CONDICIONES DE USO
Última actualización: 12/10/2025
Ubicación de Aplicabilidad: Argentina
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Axis. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted (“Usuario”) acepta cumplir con estas Condiciones de Uso.
Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la aplicación.
2. Descripción del Servicio
Axis es una plataforma que permite la gestión de la comunicación con clientes a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, entre otros.
El acceso y uso de los servicios están sujetos a las limitaciones y condiciones establecidas en este documento.
3. Registro de Cuenta
Para utilizar Axis, el usuario debe solicitar una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
3.1 Responsabilidad del Usuario
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No compartir su cuenta con terceros.
- Notificar inmediatamente a Axis en caso de uso no autorizado de la cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas condiciones.
4. Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar la aplicación únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estas Condiciones de Uso.
Está prohibido:
- Usar la plataforma para enviar mensajes no solicitados (spam).
- Publicar contenido ilegal, ofensivo o difamatorio.
- Intentar acceder a datos o cuentas de otros usuarios sin autorización.
- Manipular o interferir con la seguridad del sistema.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el software, contenido, diseño y funcionalidades de Axis son propiedad de Improve o de sus licenciantes.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la plataforma ni sobre su contenido. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del servicio sin autorización expresa.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://improve.com.ar/axis-politicas-de-privacidad/.
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta que sus datos sean procesados conforme a dicha política.
7. Responsabilidad y Garantías
Axis se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio esté libre de errores, ininterrumpido o que satisfaga plenamente las expectativas del usuario.
No nos hacemos responsables de:
- Pérdidas de datos ocasionadas por el uso de la plataforma.
- Errores o fallos derivados de servicios de terceros integrados.
- Cualquier daño indirecto o incidental derivado del uso de la aplicación.
El usuario utiliza el servicio bajo su propia responsabilidad.
8. Suspensión y Terminación de Cuentas
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:
- Infrinjan estas Condiciones de Uso.
- Sean utilizadas para actividades fraudulentas o ilícitas.
- Perjudiquen el funcionamiento o la seguridad del servicio.
El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a [Email de Soporte].
9. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios mediante correo electrónico o dentro de la plataforma.
El uso continuado del servicio después de la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas Condiciones de Uso se rigen por las leyes de Argentina.
En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de manera amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Uso, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Fecha de entrada en vigor: 12/03/2025